Notruf

Medizinische Themen

Der Notruf ist ein Signal, das übermittelt wird, um bei einem Notfall professionelle Hilfe wie Rettungsdienste, Feuerwehren oder Polizeien zu alarmieren. Je nach Situation wird bei der Rufannahme entschieden, ob ein Einsatz erfolgt (siehe Notrufnummern).

Ein Notruf kann über verschiedene Kommunikationskanäle abgesetzt werden, gewöhnlich über Telefon, aber auch über Rufsäulen, Funk und Seenotsignale. Neuerdings gehört in vielen Notrufannahmestellen auch das Schreibtelefon dazu.

Der Notruf muss präzise, schnell und komplett sein.
Hier gilt die "6-W-Regel" :

1. WO ist es passiert?
2. WAS ist passiert?
3. WIEVIELE Personen sind betroffen?
4. WELCHE Verletzungen, Krankheitszeichen?
5. WER meldet den Unfall? Anrufer? Rückruf-Tel-Nr.?
6. WARTEN auf Rückfragen

(vgl. Rettungskette)

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